Garantia

  • Composição: Todas nossas peças são hipoalergênicas, banhadas a prata com banho adicional de verniz alemão, que promove um brilho incrível e maior durabilidade.
  • Garantia do banho: Damos até 3 meses (90 dias) de garantia quanto ao banho.
  • Defeito de fabricação: Para defeitos de fabricação o cliente tem até 7 dias após o recebimento do pedido para realizar a troca ou devolução.

 

Peças consideradas em garantia:

- Defeito de fabricação, como: fecho quebrado, peça incompleta, pedra desprendida da peça (7 dias);

- Descasque do banho (90 dias).

Peças consideradas fora da garantia:

- Desgastadas por uso constante;

- Arranhadas;

- Quebradas;

- Arrebentadas;

- Escurecidas por sujeira;

- Danificadas por mau uso;

- Peças que podem ser restauradas com devida limpeza.

 

Cuidados

Para garantir maior durabilidade aos seus acessórios, indicamos que você siga os seguintes cuidados:

  • Evite molhar as peças: Sempre retire os acessórios quando for tomar banho, entrar no mar ou piscina. O contato com a água acelera o processo de oxidação da peça;
  • Guarde suas peças individualmente: Utilize embalagem própria para jóias e armazene em local seco e livre de claridade, de preferência, individualmente para que elas não se arranhem;
  • Contato com cosméticos: Ao usar perfumes, cremes e outros cosméticos, aguarde até que os produtos sejam absorvidos pela pele para colocar suas peças;
  • Limpeza das peças: Ao retirar suas peças, limpe-as com uma flanela seca para retirar qualquer resíduo de suor ou produto antes de guardá-las;
  • Perda de brilho: Para manter suas peças brilhosas, utilize um limpa chapeados, mergulhe suas peças no líquido, aguarde 10 segundos (não passar disso), retire as peças, enxague com água e seque bem com uma flanela seca. Repita o processo quando achar necessário.